Catégorie : Services numériques

Les équipements fournis par la Région Île-de-France peuvent désormais se connecter au réseau Wi-Fi du lycée.

Retrouvez toutes les informations nécessaires ci-dessous :

💻 Ordinateur Île-de-France (Unowhy Y13)

Connexion au réseau Wi-Fi :

Nom du réseau Wi-Fi : lycee

Identifiant : [le nom d’utilisateur du réseau local]

Mot de passe : [le mot de passe du réseau local]

Configuration de Firefox :

Options → Paramètres réseau → Détection automatique des paramètres de proxy pour ce réseau

📱 Tablette Île-de-France (Unowhy Y10)

Connexion au réseau Wi-Fi :

Nom du réseau Wi-Fi : lycee

Méthode EAP : PEAP

Auth étape 2 : MSCHAPV2

Certificat : Ne pas valider

Identité : [le nom d’utilisateur du réseau local]

Anonyme : [laisser vide]

Mot de passe : [le mot de passe du réseau local]

Options avancées

Nom d’hôte du proxy : 10.0.0.1

Port du proxy : 3128

👨‍💻 Équipement personnel

Il est possible d’adapter les méthodes décrites pour les équipements fournis par la Région à des équipements personnels, sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

Ordinateur (Windows 10)

Adapter la méthode décrite dans l’onglet Ordinateur Île-de-France (Unowhy Y13)

Ordinateur (macOS)

Connexion au réseau Wi-Fi :

Nom du réseau Wi-Fi : lycee

Identifiant : [le nom d’utilisateur du réseau local]

Mot de passe : [le mot de passe du réseau local]

Configuration du proxy :

Préférences Système→ Réseau → Wi-Fi → Avancé → Proxys → Découverte auto proxy

Téléphone (Android)

Adapter la méthode décrite dans l’onglet Tablette Île-de-France (Unowhy Y10)

Téléphone (iOS)

Nom du réseau Wi-Fi : lycee

Identifiant : [le nom d’utilisateur du réseau local]

Mot de passe : [le mot de passe du réseau local]

Certificat : Se fier

Proxy : Automatique

Le chat (messagerie instantanée) est le seul outil à disposition des élèves pour contacter UNOWHY. Si vous utilisez d’autres outils, vous serez invités à contacter le chat pour avoir une réponse.

Il est accessible du lundi au vendredi de 9h-12h et de 13h30-18h.

Il est visible en bas à droite de plusieurs pages du site assistanceidf.zendesk.com pendant les heures d’ouvertures. En dehors de ces horaires celui-ci n’est pas visible.

Pour échanger avec un agent UNOWHY, il suffit d’écrire votre message dans « Saisir un message ici » et de cliquer sur la touche Entrée ou la flèche. Penser à expliquer de façon précise votre problème et d’indiquer le numéro de série de votre terminal (IFPxxx ou IFTxxx).

Le widget chat s’agrandi, vous pouvez alors indiquer plus d’informations, celles-ci ne sont pas obligatoires mais permettent un meilleur traitement :

Cliquer ensuite sur lancer le chat, un agent UNOWHY échangera alors avec vous.

Rendez-vous sur le site www.iledefrance-unowhy.com pour comprendre davantage le projet de virage numérique et accéder à toutes les bonnes pratiques d’utilisation de vos terminaux Y10 et Y13.

Consultation avec une connexion à Internet

Tous les manuels sont disponibles depuis l’ENT :

Application Médiacentre (GAR)

Si un manuel est manquant, contactez votre professeur principal.

Consultation sans connexion à Internet

💻 Ordinateur Île-de-France (Unowhy Y13)

Télécharger le tutoriel

📱 Tablette Île-de-France (Unowhy Y10)

Télécharger le tutoriel